Ghiduri, articole și tutoriale despre review-uri Google, reputație online și marketing local. Scrise pentru patroni de business, nu pentru specialiști.


Pentru un business local cu prezență pe mai multe platforme, monitorizarea review-urilor devine rapid o sarcină de jumătate de normă. Verifici Google luni dimineața, Facebook miercuri, TripAdvisor vineri. Notificările vin pe email-uri diferite. Răspunsurile sună inconsistent…

Toate businessurile primesc review-uri negative la un moment dat. Asta e normal. Dar când 3, 4 sau 5 review-uri negative vin într-o săptămână, situația schimbă fundamental.