Centru de resurse Vokso
Ghiduri, articole și tutoriale despre review-uri Google, reputație online și marketing local. Scrise pentru patroni de business, nu pentru specialiști.
Cum primești mai multe review-uri Google de la clienții reali
Cea mai mare greșeală a businessurilor locale e să aștepte pasiv review-uri. „Clienții mulțumiți o să lase review singuri", spun mulți patroni. Realitatea e diferită.
Cum răspunzi la un review negativ Google fără să pari defensiv
Un review negativ Google nu distruge reputația unui business, dar un răspuns greșit o poate face. Află cum să răspunzi profesional, să câștigi încrederea clienților viitori și ce să eviți în orice situație.
Ghid complet: review-urile Google Business Profile pentru businessuri locale
Review-urile Google sunt cea mai vizibilă carte de vizită a unui business local în 2026. Înainte ca un client nou să intre pe ușa ta, are deja o opinie formată din ce a citit pe Google Maps. Și opinia aceea cântărește mai mult decât orice reclamă plătită sau site frumos făcut.